Alla verksamhetsregler

VR-ORG-022 · Ansvarsregel

Perspektivprincipen – den egna organisationen som origo

Regeltext

Roller, relationer och processer beskrivs alltid utifrån den egna organisationen. Grundentiteterna Person, Organisation och Plats definieras neutralt och partsoberoende.

Förklaring

Begrepp som Medarbetare, Chef, Kund, Leverantör och Verksamhetstjänst saknar mening utan en referenspunkt – de beskriver en koppling till den egna verksamheten. Därför kan samma externa organisation samtidigt vara både kund och leverantör, och anställning och chefskap gäller bara inom den egna organisationens gränser.

Exempel

En grannkommun är en Organisation. Den blir Kund när den köper gymnasieplatser av oss och Leverantör när vi köper tolktjänster av den – två relationer till samma organisation.

Datakvalitetsindikator

Den egna organisationen registrerad som motpart

Mål: 0

Antal kund- eller leverantörsrelationer där motparten har den egna organisationens identitet, eller saknar förvaltande enhet och ansvarig medarbetare.

Indikatorn är en kontrollfråga mot informationen. Varje avvikelse från målvärdet är ett brott mot regeln.