Regeltext
En verksamhetstjänst kan tillhandahållas på noll, en eller flera fysiska platser. En plats kopplas till tjänsten endast när utförandet eller konsumtionen förutsätter eller erbjuder fysisk närvaro på en plats som verksamheten har.
Förklaring
Digitala tjänster tillhandahålls genom IT-tjänster och kopplas inte till påhittade platser som "Internet" eller "Digitalt". Mobila tjänster och fälttjänster utförs hos mottagaren och kopplas därför inte till en egen fast plats. Samma byggblock fungerar därmed för allt från skola och badhus till helt digitala tjänster.
Exempel
Grundskoleutbildning tillhandahålls på flera platser, en per skola. Bygglovsprövning tillhandahålls digitalt och har därför noll platser, men stöds av en IT-tjänst. Hemtjänst utförs hos mottagaren och kopplas inte till någon egen plats.